Preguntas Frecuentes
Productos y Tecnología
Los códigos QR estándar son simples portadores de datos que pueden copiarse en segundos. Los códigos ValiGate® contienen múltiples capas de seguridad:
Unicidad Criptográfica: Cada código contiene datos encriptados que no pueden extraerse
Características de Seguridad Física: Elementos microscópicos verificados durante el escaneo
Verificación en Tiempo Real: Autenticación del lado del servidor contra base de datos segura
Detección de Copias: Los códigos fotografiados/reimpresos se detectan inmediatamente como falsificaciones
OET proporciona tres variantes de producto como socio de aplicación y ventas de la marca KURZ SCRIBOS en Türkiye:
ValiGate® Standard: Etiqueta adhesiva con código QR incopiable para aplicación en envases existentes
ValiGate® Green: Variante ecológica que utiliza materiales sostenibles manteniendo todas las características de seguridad
ValiGate® Direct Print: Código QR impreso directamente en el envase durante la producción—no requiere etiqueta separada
Plataforma SCRIBOS 360 y Paquetes de Servicio
Importante: El acceso directo a la plataforma SCRIBOS 360 está disponible como complemento premium. El paquete estándar incluye servicios de informes gestionados por OET.
PAQUETE ESTÁNDAR (Incluido):
- Autenticación del consumidor mediante cámara del smartphone (sin descarga de app)
- Diseño personalizado de pantalla de verificación y colocación de enlaces (proporcionado por el cliente)
- Actualizaciones y mantenimiento de enlaces durante todo el año
- Informes diarios de detecciones sospechosas con ubicaciones
- Notificación el mismo día cuando se detectan productos falsificados
- Informe resumen semanal general
- Bajo solicitud: Entrega diaria o semanal de datos por correo electrónico
PAQUETE PREMIUM (Tarifa Adicional):
- Acceso directo a la plataforma SCRIBOS 360
- Dashboard y análisis en tiempo real
- Acceso completo a todos los módulos (Autenticación, Mercado Gris, Interacción con Cliente, Análisis de Datos)
- Informes autoservicio y exportación de datos
- Mapas de calor geográficos avanzados
OET proporciona máxima flexibilidad con cuatro opciones de verificación:
Opciones GRATUITAS:
Escaneo con Cámara (Sin App): Funciona con cualquier cámara de smartphone. Verificación instantánea. Cero barreras
App OET: Descarga gratuita, experiencia optimizada, seguridad mejorada
Opciones PREMIUM:
App de Marca Blanca: App personalizada con el nombre y diseño de su marca
Integración en App Existente: Integración SDK en su aplicación móvil actual
Implementación e Integración
OET proporciona implementación llave en mano con tres opciones:
Etiquetas Adhesivas: Etiquetas ValiGate® aplicadas al envase existente—cambio mínimo en la producción
Etiquetas Integradas: ValiGate® incorporado en el diseño de etiqueta existente
Impresión Directa: ValiGate® impreso directamente durante la producción del envase
El plazo de implementación varía según el paquete seleccionado y la cantidad del pedido, típicamente entre 15 días y 2 meses:
15-30 Días: Paquete estándar con cantidades moderadas y diseño de envase existente
1-2 Meses: Paquete premium, grandes cantidades o requisitos de integración complejos
Variables Clave: Tipo de paquete, cantidad de etiquetas, complejidad del diseño, necesidades de integración en línea de producción.
Insight Clave: Mientras convierte a sus clientes en sus propios inspectores, también los convierte en fans de la marca.
La participación del cliente transforma la autenticación de una función de seguridad pasiva en una oportunidad activa de engagement con la marca:
- Red de Inspección Distribuida: Cada consumidor que escanea se convierte en un inspector de campo no remunerado, proporcionando inteligencia de mercado en tiempo real
- Construcción de Confianza de Marca: El acto de verificación crea un momento de interacción con la marca—los consumidores sienten que la marca se preocupa por su seguridad
- Conexión Emocional: Cuando los clientes participan en proteger la autenticidad del producto, desarrollan una mentalidad de propiedad hacia la marca
- Protección Viral: Los clientes comprometidos comparten su experiencia de verificación, educando a otros
- Bucle de Retroalimentación: La interacción directa con el consumidor proporciona insights invaluables sobre la experiencia del producto
Especificaciones Técnicas
Importante: Se requiere conexión a Internet para la autenticación.
La verificación ValiGate® requiere comunicación en tiempo real con el servidor para autenticar cada escaneo contra la base de datos segura. Esto es lo que hace la tecnología incopiable—cada escaneo se verifica en vivo. Requisitos:
Conexión a Internet: Datos móviles activos o conexión WiFi requerida durante el escaneo
Smartphone: Cualquier smartphone fabricado después de 2015 con cámara funcional
Sin App Requerida: La verificación básica funciona con la app de cámara nativa—no se necesita descarga
Los siguientes datos se recopilan durante los escaneos de autenticación:
Dirección IP: Para aproximación de ubicación geográfica
Ubicación: A nivel de ciudad desde la dirección IP
Marca de Tiempo: Fecha y hora del escaneo
Resultado del Escaneo: Estado auténtico, sospechoso o falsificado
No se recopila información personal identificable a menos que el consumidor la proporcione voluntariamente a través de funciones de engagement.
El cliente es el Controlador de Datos. SCRIBOS es el Procesador de Datos. Sus datos le pertenecen.
Esto está documentado en el Acuerdo formal de Procesamiento de Datos (DPA). Los clientes tienen plenos derechos para acceder, exportar o eliminar sus datos en cualquier momento.
Preguntas Estratégicas para Ejecutivos
Diferenciadores Clave: 20 años sin imitaciones | 30-40% más económico que hologramas | Sus datos, su propiedad | Opciones de verificación gratuitas disponibles
ValiGate® es fundamentalmente diferente de cualquier solución en el mercado. En lugar de listar especificaciones técnicas, aquí hay dos pruebas simples que puede realizar usted mismo:
PRUEBA 1 - La Prueba de Fotocopia:
Tome cualquier solución de autenticación y fotocopie. Luego escanéela. ¿Dice inmediatamente "Esto no es original"? Otras soluciones no detectan copias. ValiGate® sí—instantánea y definitivamente.
PRUEBA 2 - La Prueba de Simplicidad:
Escanee el código. ¿Necesita ingresar un código, responder preguntas o realizar pasos adicionales para obtener un resultado? Con otras soluciones, los consumidores deben ingresar códigos o completar pasos de verificación. Con ValiGate®—sin códigos, sin pasos extra, autenticación instantánea.
Por Qué Otras Soluciones Fallan:
- Hologramas: Las copias sofisticadas fabricadas en China son imposibles de distinguir para los consumidores finales
- Otras Soluciones QR: Los códigos QR estándar pueden duplicarse. A menudo requieren descargas de apps, entrada de códigos o verificación de múltiples pasos
Ventaja ValiGate®:
Nuestra solución es más efectiva, más completa y fácilmente entendida por los clientes. 20 años en el mercado sin imitaciones exitosas. Confiado por BMW, Mercedes, Stellantis, Bayer, NIVEA y Total Energies.
SCRIBOS 360 transforma cada escaneo en una oportunidad de inteligencia empresarial y marketing:
Interacción con el Cliente: Programas de lealtad, promociones, concursos, información del producto
Datos de Primera Parte: Conexión directa con compradores verificados—sus datos, sin intermediarios
Posicionamiento Generación Z: Experiencia digital nativa para consumidores más jóvenes
Inteligencia de Mercado Gris: Visibilidad en tiempo real de distribución no autorizada
"Detectives de Marca No Remunerados": Cada consumidor se convierte en parte de su red de verificación sin costo adicional
Respuesta clara: Usted es el Controlador de Datos. SCRIBOS es el Procesador de Datos. Sus datos le pertenecen.
Marco Legal: Cumplimiento total del RGPD (Reglamento UE 2016/679)
Ubicación de Procesamiento: Unión Europea o países con Decisión de Adecuación de la UE
Ley Aplicable: Ley alemana, procesado desde Heidelberg, Alemania
Sus Derechos: Acceder, exportar o eliminar datos en cualquier momento
Notificación de Violación: Notificación inmediata de cualquier violación de protección de datos
ValiGate® es 30-40% menos costoso que las soluciones de hologramas líderes del mercado por unidad.
Más allá del costo unitario, el costo total de propiedad favorece a ValiGate®:
Sin Cambios de Equipo: Se integra con líneas existentes—sin inversión de capital
Sin Capacitación Especializada: Cualquier usuario de smartphone puede verificar
Sin Equipos de Inspección de Campo: Los consumidores y socios se convierten en su red de verificación
Indicadores clave de rendimiento para el ROI de autenticación:
Reducción de Falsificaciones: Los datos de escaneo revelan puntos críticos; mida incautaciones y éxito de aplicación
Eliminación de Mercado Gris: Rastree la reducción de actividad de canales no autorizados
Costos de Devolución/Retiro: La autenticación prueba genuino vs falsificado en casos de responsabilidad
Puntuaciones de Confianza de Marca: Encuestas de consumidores sobre confianza en autenticidad del producto
Cumplimiento de Canal: Porcentaje de red usando activamente la verificación
Engagement del Cliente: Tasas de escaneo, interacciones post-escaneo, participación en lealtad
Línea de Tiempo: Impacto medible dentro de 6-12 meses. Realización completa del ROI en 18-24 meses.
El panorama de la falsificación se está acelerando y la presión regulatoria está aumentando:
Realidad del Mercado:
- Turquía entre los principales países fuente: Informes de la OCDE y EUIPO clasifican consistentemente a Turquía entre las principales economías fuente de productos falsificados
- Penetración por sector: Mientras el comercio global de falsificaciones es ~2-3% del comercio total, ciertas categorías ven tasas significativamente más altas
- Riesgos para la salud del consumidor: Alimentos falsos, bebidas, cosméticos y autopartes causan lesiones y muertes documentadas
Impulsores Regulatorios:
- Pasaporte Digital de Producto UE: Implementación por fases: DPP básico para textiles desde 2027
- Regla de Trazabilidad FDA FSMA: Fecha límite de cumplimiento: 20 de enero de 2026 para categorías de alimentos de alto riesgo
- Requisitos SFDA/GCC: Certificado de Conformidad, G-Mark y certificaciones relacionadas requeridas para importaciones de alimentos
¿Es ValiGate® Adecuado para Su Marca?
Revise las declaraciones a continuación. Si se identifica con una o más, ValiGate® está diseñado para marcas como la suya.
- "Nuestros productos están siendo falsificados, y está afectando nuestra marca y clientes."
- "Proteger a nuestros clientes de productos falsos es una prioridad, no solo un requisito."
- "Queremos construir confianza de marca y reputación de autenticidad a largo plazo."
- "Las regulaciones de la UE, requisitos de trazabilidad o Pasaporte Digital de Producto están en nuestra hoja de ruta."
- "Creemos en la transparencia—compartir información precisa del producto con los consumidores."
- "Evaluamos soluciones basadas en valor total."
- "Una vez que decidimos, nos movemos rápido—podemos pilotar en 30-90 días."
- "Buscamos un socio de solución a largo plazo, no un vendedor único."
- "Estamos abiertos al engagement digital con el consumidor—escaneos QR, campañas, programas de lealtad."
Si se identifica con al menos UNA de las afirmaciones anteriores, contáctenos hoy mismo. Su marca es exactamente para quien fue diseñado ValiGate®
Etiquetas para Cítricos
OET ofrece tres categorías principales de etiquetas para cítricos:
- Fruit-Tag (230 µm / 200-210 µm): Optimizado para naranjas, mandarinas, limones y pomelos
- Mini-Etiqueta (18-22 mm): Para cítricos pequeños, PLU/QR, branding y promociones
- Eco-Range: Etiquetas compostables, materiales FSC, películas BPA-free—cumple con retailers europeos
Sí. Nuestras etiquetas están optimizadas para líneas de 120-200 frutas/minuto y son compatibles con:
- Unitec
- Maf Roda
- Elifab
- Otras líneas de alta velocidad
Adaptamos el adhesivo según el tipo de fruta:
- Low-tack: Para corteza lisa (naranjas, limones, mandarinas)
- Medium-tack: Para corteza rugosa
- Residue-free: Para exportación premium—sin residuos en la fruta
- High-tack: Para variedades especiales
Los 7 motivos más frecuentes de fallo y nuestras soluciones:
- Adhesivo demasiado fuerte: Usamos low-tack optimizado para piel lisa
- Adhesivo demasiado débil: Medium-tack o film sintético PP/PE
- Material demasiado fino: Materiales de 200-230 micras
- Mala estabilidad en frío: Adhesivo resistente a frío (2-8°C)
- Sin tratamiento Thermal Top: Coating para impresión QR/lote
- Bobinas mal rebobinadas: Bobinas largas + rebobinado uniforme
- Material económico inadecuado: Económico validado en línea antes de comprar
Sí. Enviamos muestras técnicas en 5-7 días para que probéis en condiciones reales. Sin compromiso. Sin mínimos para muestras.
Sí. Nuestras etiquetas cumplen con los estándares de Mercadona, Carrefour, Lidl, Aldi, Eroski y Consum. Ofrecemos opciones FSC, compostables y residue-free para exportación premium.
Etiquetas para Productos del Mar
Ofrecemos etiquetas especializadas para toda la cadena de frío:
- Productos del mar frescos (0 a 4°C): Construcciones resistentes a humedad y condensación, bandejas MAP, skin-pack, cajas con hielo
- Productos del mar congelados (−18°C y menos): Películas PP/PE con adhesivos acrílicos para ultracongelación
- Productos procesados y ahumados: Etiquetas multilingües listas para exportación
Las 7 razones técnicas más comunes:
- Química de adhesivo incorrecta: Adhesivos acrílicos estándar se vuelven frágiles a temperaturas bajo cero
- Baja adherencia inicial en superficies húmedas: Paquetes mojados pierden adherencia inmediatamente
- Ciclos de congelación-descongelación: Causa levantamiento de bordes y desprendimiento
- Material incorrecto para la superficie: PE, cartón, PP requieren diferentes soluciones
- Baja durabilidad del papel: El papel estándar absorbe condensación
- Impresión incompatible: Códigos de barras desvanecidos después del frío
- Mal rebobinado: Temperaturas frías aumentan fragilidad del liner
Nuestras etiquetas cumplen con múltiples marcos regulatorios:
- Unión Europea (Reg. 1169/2011): Tamaño mínimo de fuente, fecha de congelación, alérgenos, área FAO
- Países Nórdicos: Información de sostenibilidad, instrucciones de reciclaje, preferencia FSC
- Canadá (CFIA): Etiquetado bilingüe obligatorio inglés/francés con prominencia igual
- Mercados MENA: Combinaciones árabe/inglés/francés, certificación halal
10-15 días hábiles estándar. Opción expedita disponible. Flexibilidad de volumen desde 10,000 hasta 1,000,000+ etiquetas por pedido.
Servimos a toda la cadena de valor de productos del mar:
- Plantas de procesamiento y empaque de productos del mar
- Casas comerciales de exportación
- Proveedores minoristas de marca blanca
- Operadores de almacenamiento en frío y logística 3PL
- Productores de acuicultura
Próximos Pasos
Solicite su Caja de Experiencia gratuita para ver la tecnología ValiGate® en acción. Nuestro equipo proporcionará una evaluación personalizada para su cartera de productos y canales de distribución.
OET (Orijinal Etiket Teknoloji)
Socio de aplicación y ventas de la marca KURZ SCRIBOS en Türkiye
Sitio web: www.orijinaletiket.com
Tecnología: www.scribos.com
"Orijinal Etiket Teknoloji trabaja por un mundo donde solo lo auténtico triunfa."